El miércoles 24 de julio, a las 10 h, se pondrán a la venta las entradas de la doble jornada del XXIX Concurs de Castells de Tarragona, el sábado 5 y el domingo 6 de octubre, a través del portal concurscastells.tarragona.cat. Para la jornada del sábado 5 de octubre, a las 16.30 h, se pondrán a la venta un total de 4.363 entradas, todas de gradería, mientras que para el domingo 6 de octubre, a las 10 h, se pondrán en circulación 4.445 entradas en la grada (con asiento) y 1.195 en el segundo piso (de pie).
Teniendo en cuenta que el Concurs de Castells genera siempre mucha expectativa entre el mundo 'casteller', es importante tenerlo todo a punto, y más teniendo en cuenta que la demanda de entradas es muy alta y pueden surgir algunas dudas o problemas a la hora de comprarlas. Por ello, a continuación respondemos algunas de las preguntas más frecuentes y damos una serie de consejos que podéis poner en práctica de cara a la puesta en marcha del operativo de venta de entradas.
¿Dónde y cómo puedo comprarlas?
La venta de entradas del XXIX Concurs de Castells empezará el miércoles 24 de julio, a las 10 h, a través del portal concurscastells.tarragona.cat. Las entradas se podrán comprar mediante tarjeta de crédito o débito.
¡El sistema se ha colgado! ¿Qué hago ahora?
La empresa informática encargada de la venta de entradas, Koobin, ha reforzado la plataforma con un sistema de banda ancha, para evitar que éste se cuelgue durante el proceso de venta. Sin embargo, tal y como ha ocurrido en algunas ediciones, somos conscientes de que esta situación puede volver a ocurrir debido a la elevada demanda de entradas que recibe el servidor en una misma franja de tiempo. En este sentido, el equipo del Concurs de Castells trabajará junto con la empresa encargada del sistema de venta de entradas para resolver todas las dudas e incidencias que puedan surgir.
¡No he podido conseguir entradas y éstas se han agotado!
Las entradas son limitadas y, efectivamente, suelen agotarse muy pronto, sobre todo las del domingo. Sin embargo, puede ocurrir que al cabo de unos minutos vuelvan a estar disponibles algunas entradas debido a operaciones que no han podido concluir en el tiempo fijado.
¿Cuántas entradas puedo comprar?
El máximo de entradas que pueden adquirirse es de cuatro.
¿Qué precio tienen?
El precio de las localidades para la jornada del sábado, 5 de octubre, es de 6 € gradería (con asiento); y para la jornada del domingo, 6 de octubre, 15 € gradería (con asiento) y 12 € en el segundo piso (sin asiento). La jornada de Torredembarra es de acceso libre y gratuito.
¿Los niños y niñas pagan entrada?
Los niños y niñas de hasta 2 años que no ocupen asiento no pagan entrada.
Si tenéis más preguntas nos las podéis hacer llegar a través del correo comunicacio@concursdecastells.cat e intentaremos responderles lo antes posible.
Consejos para el día de la venta de entradas
A continuación os pasamos una serie de consejos a tener en cuenta para cuando se ponga en marcha, el miércoles 24, el proceso de venta de entradas. ¡No esperéis hasta el último momento! Hace cuatro años, las entradas para la jornada del domingo se agotaron en hora y media y, por primera vez, se hizo “sold out” en la jornada del sábado.
Qué debo hacer antes de que se abra el proceso:
1) Os recomendamos que os registréis unos días antes en la web concurscastells.tarragona.cat. No lo dejéis para el último momento.
2) Recordad o guardad el correo con el que os registréis, así como la contraseña.
3) Tened a mano la tarjeta de crédito o débito, con suficiente liquidez, para poder realizar la transacción.
4) Aseguraos de incluir los datos correctamente, sobre todo el correo electrónico.
5) Pensad que sólo podréis adquirir cuatro entradas.
6) Recordad que tenéis un tiempo limitado para cerrar la operación de compra de entradas y, si no termináis a tiempo, es posible que os salga el mensaje de que éstas están agotadas. Sin embargo, puede ocurrir que al cabo de unos minutos se liberen algunas entradas debido a operaciones inacabadas en el tiempo fijado.
7) Repasad bien la jornada del Concurs de Castells (sábado 5 o domingo 6) para la que deseéis entradas, y revisad el lugar que elegís (gradería, con asiento; o segundo piso, sin asiento).
8) Por cualquier incidencia durante el proceso de compra de entradas, podéis informarnos a través del correo taquillas.teatrestarragona@tarragona.cat.
