Las entradas de la Jornada del domingo 6 de octubre del XXIX Concurs de Castells de Tarragona, que tendrá lugar en la Tarraco Plaza Arena (TAP), a partir de las 10h, se han agotado en poco más de 40 minutos, mientras que para la Jornada del sábado 5 de octubre todavía quedan entradas disponibles en la plataforma https://concurscastells.tarragona.cat. La venta de entradas se ha realizado en línea y sólo se podían comprar cuatro por persona.
El operativo de venta de las entradas, que debía empezar a las 10 horas, se ha detenido unos 20 minutos a causa de un error en la configuración del sistema de colas de la plataforma. El responsable Koobin, la empresa adjudicataria de la gestión automatizada de tiques, Fernando Martín, ha dicho que “este año hemos querido hacerlo diferente y el sistema de colas no ha funcionado bien, porque ha habido un error en la redirección de la página de venta”. Martín ha añadido que "cuando nos hemos dado cuenta del error lo hemos empezado a subsanar, pero la propagación de la corrección ha sido aleatoria, y no para todos a la vez". El responsable de Koobin ha comparecido ante los medios para pedir “disculpas en el mundo casteller, en el Concurs de Castells y en el Ayuntamiento de Tarragona. En la última edición lo hicimos bien, y esta vez pensábamos que lo haríamos mejor de otra forma, pero no ha sido así. Ha sido un error nuestro”. Martín ha añadido que no presentarán la factura del servicio en el Ayuntamiento de Tarragona.
Por su parte, la consejera de Cultura y Fiestas, Sandra Ramos, ha manifestado: “Sabemos que lo que ha pasado hoy es un tema grave, porque la venta de entradas del Concurs de Castells genera mucha expectación y mucha gente se ha quedado sin ella”. Ramos ha avanzado que "desde la dirección del Concurs se está analizando internamente qué ha pasado y, en caso de ser necesario, se tomarán las decisiones oportunas". "Pero en todo caso –ha añadido¬– quisiera dejar muy claro que ha sido un error técnico de la empresa que tenemos contratada para la venta de entradas".
Una vez recuperado el servicio, el proceso ha continuado y sobre las 10.40 h. ya se habían agotado las 4.880 entradas que se ponían a la venta para la Jornada del domingo, a las que hay que sumar las 760 que se dan a las 'colles castelleres'. Por lo que respecta a la Jornada del sábado 6 de octubre, a las 14 h. se habían vendido 2.111 de las 4.003 que se ofrecen.
En cuanto a la procedencia, Tarragona ha sido la ciudad con más usuarios (528) que han conseguido entradas por los dos días, por delante de Vilafranca del Penedès (225), Barcelona (212), Valls (65), Reus (39), El Vendrell (32), Sant Cugat del Vallès (28), Torredembarra (25), El Catllar (20) y Cambrils (18), en los diez primeros puestos. Todos los usuarios han comprado 4 entradas cada uno. El resto de entradas han sido distribuidas por otras poblaciones.
El precio de las localidades para la Jornada del sábado es de 6 €, y para la Jornada del domingo 15 € en el primer piso (con asiento) y 12 € en el segundo piso (sin asiento). La jornada de Torredembarra, el 29 de septiembre, es de acceso libre y gratuito.
